PARTENAIRE DE VOTRE SUCCÈS

Totem supporte et outille votre organisation pour en maximiser sa performance. Lors de nos interventions, nous nous transformons en un bras droit stratégique. De plus, vous ne payez qu’un pourcentage des gains ou des économies générés pendant notre mandat ; c’est en fait notre façon unique de garantir une implication en symbiose avec votre organisation.

À QUOI RESSEMBLE UN PORTRAIT STRATÉGIQUE

Tarification en fonction des résultats réels obtenus
Identifier votre ou vos défis organisationnels critiques (portrait)
Choix d’une stratégie et d’un indicateur de mesure de succès (KPI)
Mesure initiale du KPI
Réalisation de la stratégie et suivi des résultats
Mesure du succès de la stratégie en dollars ($)

Totem vous aide à identifier les défis critiques à surmonter et vous propose des solutions efficaces et durables. Nous vous accompagnons dans l’implantation et le déploiement des tactiques.

Exemples d'améliorations organisationnelles

Optimisez vos décisions stratégiques

Le recul est nécessaire pour avoir une vision stratégique de son organisation. Souvent, cette étape est mise de côté par faute de temps. Totem agit donc comme un bras droit, apportant une vision fraiche et plus claire, ce qui vous aide à prendre des décisions stratégiques de haut niveau.

Exemples d’améliorations organisationnelles:

  • Valeur à vie d’un client
  • NPS – clients (Net Promoteur Score)
  • Ventes en dollars ($)
Optimisez vos résultats financiers

La plupart des dirigeants d’entreprises suivent religieusement leurs ventes et leurs bénéfices. Cependant, plusieurs comprennent difficilement où sont les fuites financières et/ou comment les éviter. Totem peut en faire une analyse complète et proposer des stratégies.

Exemples de mesure de succès :

  • BAIIA (Bénéfices avant intérêts, impôts et amortissement)
  • Indice de profitabilité d’un client
  • Retour sur investissement du capital humain
Optimisez vos pratiques stratégiques

Concrétiser la mise en œuvre de vos décisions stratégiques en les supportant par des pratiques et des méthodes performantes. Totem supportera ces méthodes, ainsi que leurs implantations.

Exemples de mesure de succès :

  • Efficacité d’implantation des changements stratégiques
  • Taux de rétention des savoirs stratégiques
  • Performance en dollars ($) de votre modèle d’affaires
Optimisez vos processus opérationnels

Des processus optimaux sont non seulement source d’économies, de temps et d’argent, mais permettent de mieux répondre aux besoins de vos clients permettant ainsi de dépasser la compétition.

Exemples de mesure de succès :

  • Expérience client
  • Fluidité entre les départements
  • ROI (Return On Investment) de vos processus d’embauche, de vente, etc.
Optimisez vos équipes

La masse salariale d’une entreprise compte pour un fort pourcentage des dépenses de celle-ci et étonnamment, peu d’entre elles optimisent et mesurent la performance de leurs équipes.

Exemples de mesures de succès :

  • Retour sur investissement de votre équipe
  • Taux d’efficacité de votre équipe
  • Niveau de compétence de votre équipe
Optimisez votre contribution individuelle

Imaginez ce que votre entreprise aurait à gagner si chacun de vos employés, de vos cadres et même le dirigeant de votre entreprise développaient leur plein potentiel. Maximisez, en dollars, la contribution individuelle à l’entreprise.

Exemples de mesure de succès :

  • Contribution individuelle en dollars ($)
  • NPS – patron (Net promoter Score)
  • Niveau d’engagement d’un employé

FAITES DES GAINS OU DES ÉCONOMIES

Obtenez un portrait stratégique de votre entreprise